Wenn Windows
nicht mehr will.
Windows startet nicht mehr, ein fehlerhaftes Update legt den Rechner lahm, oder das E-Mail-Programm streikt: Software-Probleme sind oft frustrierend, aber meist gut lösbar. Wir übernehmen Neuinstallationen, beheben Treiber-Probleme und richten Ihre Software sauber ein – ohne dass Sie sich mit Fachbegriffen herumschlagen müssen.
Das gehört zum Leistungsumfang
Windows-Neuinstallation
Saubere Neuinstallation inklusive Übernahme Ihrer wichtigen Daten und Einstellungen, wo möglich.
Update-Probleme
Behebung von Problemen nach fehlgeschlagenen oder hängenden Windows-Updates.
Treiber-Probleme
Fehlende oder fehlerhafte Treiber für Grafikkarte, WLAN, Drucker und andere Geräte.
E-Mail-Einrichtung
Einrichtung von Outlook und anderen Mail-Programmen inklusive Postfach-Umzug.
Software-Installation
Installation und Einrichtung der Programme, die Sie im Alltag wirklich brauchen.
System-Aufräumung
Entfernung unnötiger Programme und Autostart-Einträge für ein spürbar schnelleres System.
So läuft es ab
Fehleranalyse
Wir schauen uns das Problem an – vor Ort, per Fernwartung oder bei Ihnen abgegeben.
Lösungsvorschlag
Sie erfahren, was das Problem verursacht und was die Behebung kostet.
Umsetzung
Neuinstallation, Treiber-Update oder Software-Einrichtung – je nachdem, was nötig ist.
Einweisung
Auf Wunsch zeigen wir Ihnen kurz, worauf Sie künftig achten können, um das Problem zu vermeiden.
Bereit? Wir kümmern uns darum.
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir melden uns schnellstmöglich mit einer ehrlichen Einschätzung zurück.
Fragen zu Windows- & Software-Hilfe
Windows startet nicht mehr – ist das schlimm?
Nicht unbedingt. Oft liegt es an einem fehlerhaften Update oder einem Systemdateifehler, der sich ohne Datenverlust beheben lässt. Wir schauen uns das genau an, bevor wir zu einer Neuinstallation raten.
Gehen bei einer Windows-Neuinstallation meine Daten verloren?
Wo immer möglich, sichern wir Ihre Daten vorher und spielen sie nach der Neuinstallation zurück. Wir sprechen das vorab mit Ihnen ab, damit nichts überraschend verloren geht.
Können Sie auch mein E-Mail-Postfach auf einen neuen PC umziehen?
Ja, das gehört zum Alltag – egal ob Outlook, ein anderes Mail-Programm oder ein Wechsel des Anbieters.
Bieten Sie auch Fernwartung für Software-Probleme an?
Bei vielen Problemen reicht eine Fernwartungssitzung per RustDesk aus, ganz ohne dass Sie das Gerät zu uns bringen müssen.
